Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Strooware Interactive, tenzij anders is vermeld.

Algemeen

• Coaching sessies duren standaard 30 minuten, tenzij anders is afgesproken). Dit is inclusief in en uitlooptijd en het uitpakken van de spullen van de leerling.
• Mocht je niet kunnen, dan moet je dit minimaal 24 uur voor aanvang van de sessie melden. In dit geval wordt een nieuw moment ingeplant in samenspraak met de Coach en worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• Een inhaal sessie dient binnen 5 werkdagen, naar redelijkheid binnen de mogelijkheden die de Coach aanbied, ingehaald te worden.
• Een afgenomen pakket kan niet tussentijds worden opgezegd. Terugbetaling is alleen mogelijk door afwezigheid van de Coach.
• Er wordt uitgegaan dat de leerling zijn eigen materiaal beschikbaar heeft voor de sessie.

Vakanties en Feestdagen

• Op alle Officiële feestdagen zijn er geen Coaching Sessies.

Aansprakelijkheid

• De Coach en Strooware Interactive zijn niet verantwoordelijk voor schade aan materiaal in alle gevallen, behalve als het expliciet handelen of een directe instructie van de Coach leidt tot schade of een niet werkend apparaat.